CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ Exposem el document contractual per el qual es regirà la contractació de productes y serveis a través del lloc web https://vidalfont.com propietat de Jofre Adzerias Forn (a partir d’ara el prestador o Vidalfont Paper). L’acceptació del present document implica que l’usuari: 1. Ha llegit i compren el que aquí s’exposa. 2. Que és una persona amb capacitat suficient per contractar. 3. Que assumeix totes las obligacions aquí exposades. Las presentes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes las contractacions realitzades a través del lloc web https://vidalfont.com del prestador. IMPORTANT: El prestador es reserva el dret de modificar unilateralment aquestes Condiciones, sense que això pugui afectar a els bens o promociones que han estat adquirits anteriorment a la modificació. Per una altra part, excepte indicació contraria, els contactes por telèfon o por fax/mòdem tindran les mateixes despeses que las trucades locals i no suposaran una despesa superior a la de la tarifa bàsica. IMPORTANT: Que mitjançant la “Ley 12/2003, de 24 de noviembre, para la reforma de la Ley 4/1997, de 9 de julio, de Prevención y Asistencia en materia de Drogas, modificada por la Ley 1/2001, de 3 de mayo”, en el seu artículo 1 queda prohibida la venda o subministrament a menors de 18 anys. L’esmentada prohibició queda exclosa quan la venda o subministrament a majors de 16 anys quedi acreditada per l’ús professional del producte. En el segon cas, hauran de notificar de forma legal per qualsevol mitjà acreditatiu a Vidalfont Paper sobre l’esmentat fet. IMPORTANT: En compliment amb l’actual normativa de las marques de targeta: «Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.» Identitat de las parts Per una part, el proveïdor dels bens o serveis contractats per l’usuari es Jofre Adzerias Forn, amb domicili social Carrer Major de Sarrià 109, baixos, 17840, Sarrià de Ter (Girona, España), NIF 35116290M. L’usuari, registrat o no en el lloc web, essent responsable de la autenticitat de les dades personals facilitades al prestador. Objecte del Contracte El present contracte te por objecte regular la relació contractual de compra venda nascuda entre el prestador i l’usuari en el moment en que aquest accepta durant el procés de contractació online la finestreta corresponent. La relació contractual de compravenda implica l’entrega, a canvi d’un preu determinat y públicament exposat a través del nostre lloc web, d’un producte o servei concret. Procediment de contractació El procediment de contractació únicament podrà ser realitzat amb els idiomes català o castellà. En el cas de que es pogués fer amb un altre idioma serà indicat abans d’iniciar el procediment de contractació. L’usuari per poder ccedir als serveis oferts per el prestador, haurà de donar-se d’alta a través del lloc web a través de la creació d’una compte d’usuari. Per això, l’usuari haurà de proporcionar de manera lliure y voluntària les dades personals que li seran demanades. L’usuari seleccionarà un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer us responsable dels mateixos, i no posar-los a disposició de tercers, així com a comunicar al prestador la pèrdua o robatori dels mateixos o del possible accés per un tercer no autoritzat, de tal manera que quest procedeixi al bloqueig instantani. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: 1. Efectuar el carro de compra. Debiendo expresar la cantidad del producto. La compra deberá ser superior a 10 euros. 2. Método de pedido. El usuario deberá efectuar el pedido como invitado o registrado. 3. Detalles de facturación. Selección dirección de envío y territorio de entrega. 4. Tipo de pago (Paypal). 5. Comprobación y realización del pedido. Hacer click en “He leído y acepto las condiciones” para terminar con el procedimiento de contratación. 6. Información del pago. En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, respecto de todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado. Así mismo, se le enviará un e-mail al usuario confirmando su pedido. El adecuado acceso a la tienda online depende del sistema de telecomunicaciones empleado y en particular de la red de internet, por lo que la Compañía no se responsabiliza de interrupciones, demoras o errores del servicio por causas ajenas a su control, así como a los derivados del equipo y/o conexión a la red del Cliente. Entrega de pedidos La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado libremente por el usuario. En el caso que en el momento de recibir su pedido uno o varios de los productos de su pedido no estén disponibles o estén agotados, lamentablemente no será posible cumplimentar su pedido por completo. En este caso, nos reservamos el derecho de elegir entre el cumplimiento parcial de su pedido y su rechazo completo. En este caso, le informaremos de forma inmediata por e-mail. En caso de que la mercancía o las mercancías que nos ha pedido esté/n disponible/s, el tiempo que transcurre en épocas de actividad normal hasta la entrega en la dirección indicada por Vd. – plazo de entrega- es de seis a diez días laborables, contados a partir de la recepción de su pedido. Las entregas se realizan exclusivamente en España peninsular e Islas Baleares. Nuestra tienda online no está operativa en el resto del país. Por lo tanto, no se pueden aceptar pedidos para entregar a estos destinos. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador. Precio y plazo de validez de la oferta Todos los precios indicados de las mercancías de la tienda online se entienden con el impuesto sobre el valor añadido vigente incluido y gastos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Además, por cada envío le facturamos un importe en concepto de gastos de envío que puede variar en función del pedido realizado y la zona a la que le remitamos el mismo. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y serán aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios. Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado al finalizar el proceso de compra. Dicha factura podrá automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido, cuando el usuario así lo necesite. Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es (+34) 679 165 280 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@vidalfont.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra. Modalidades de pago En cuanto a la reserva de dominio, hasta el pago del precio íntegro, las mercancías entregadas seguirán siendo propiedad de Vidalfont Paper. El pago se realizará se realizará por anticipado con PayPal (Previo registro, sus datos bancarios o de la tarjeta de crédito quedan depositados en dicha empresa). Le informamos de que, en virtud de las condiciones que tenga usted estipuladas con las entidades de crédito u otras instituciones, le pueden surgir gastos adicionales en concepto de gastos de transferencia, gestión de cuenta etc. Le recomendamos que se informe usted con su banco o entidad emisora de tarjeta de crédito sobre el particular. El prestador se compromete y dispone que, en ningún momento se realizará ningún cargo por el uso del medio de pago mencionado anteriormente. Nos reservamos el derecho de restringir de forma individualizada el uso de las formas de pago arriba indicado a una o varias opciones. Utilizamos sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. Los datos de pago son confidenciales y se transmiten de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El pago con tarjeta de crédito tiene un tiempo de procesamiento de pedido de 48 horas. Derecho de desistimiento El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. No aplicable a los productos vendidos «a granel o por metros», como tejidos, salvo que se compre una pieza completa. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. Para ello deben dirigir su revocación y la devolución de la mercancía a: Jofre Adzerias Forn, con domicilio en Carrer Major de Sarrià 109, baixos, 17840, Sarrià de Ter (Girona, España). Tlf: (+34) 679 165 280 y E-mail: info@vidalfont.com SOBRE LAS CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO Y DE LA REVOCACIÓN. En caso de una comunicación de desistimiento o revocación válida, se deben devolver mutuamente las prestaciones recibidas y los provechos obtenidos en su caso (p.ej., intereses). En caso de que al comprador no le sea posible devolver las prestaciones recibidas en todo o en parte, o sólo en estado deteriorado, el comprador está obligado a resarcir a Vidalfont Paper en la medida correspondiente. Además y para prevenir la obligación de indemnización como consecuencia del deterioro que resulta del uso debido de la cosa, le recomendamos no empezar a usarla como si fuera de su propiedad, evitando todo lo que pudiera mermar su valor (así, los productos no deben haberse usado, dañado, deben conservar su etiqueta original y deben devolverse en su envoltorio original). Las mercancías objeto de devolución se deben remitir a Jofre Adzerias Forn, con domicilio en Carrer Major de Sarrià 109, baixos, 17840, Sarrià de Ter (Girona, España), a porte debido y a riesgo del destinatario. Las obligaciones para la restitución de pagos y prestaciones se cumplirán en un plazo máximo de 30 días. Dicho plazo comienza para el comprador con el envío de su declaración de revocación o con el envío –devolución- de la mercancía, y para Vidalfont Paper con la recepción de las mismas. Garantías aplicables Todos ellos cuentan con el periodo de garantía conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Protecció de dades El responsable de la tensa online a efectes de la normativa en matèria de protecció de dades de caràcter personal y de la normativa en matèria de comerç electrònic és Vidalfont Paper. Utilitzarem les seves dades solament en els terminis previstos por la Llei i amb base al seu consentiment; sobre tot si es tracta de dades relacionades amb la recepció y el compliment de la seva ordre de comanda (p.ej., nom, direcció, correu electrònic, informacions sobre las coses sol·licitades/comprades, dades sobre el seu comportament en matèria de comandes i pagaments), així com de qualsevol altre dada que ens faciliti vostè de forma voluntària. Llei aplicable y jurisdicció Aquestes condicions es regiran o interpretaran conforme a la legislació espanyola en tot allò que no estigui expressament establert. El prestador i l’usuari, acorden sotmetre qualsevol desavinença que pogués sorgir de la prestació dels productes o serveis objecte d’aquestes Condicions, als Jutjats y Tribunals de Província: Girona.